Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es 2080 Servicios.

Dirección de contacto: Av. Providencia 111, Piso 15, Providencia, Chile.

Dependiendo de cómo interactúes con 2080, podemos recopilar:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico y teléfono.
• Empresa, cargo o información profesional.
• Asunto y contenido de las consultas que nos envíes.
• Información relacionada con una propuesta o relación comercial.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
• Información contenida en un currículum, si postulas a una oportunidad laboral mediante un canal habilitado por 2080.

Te recomendamos no enviar información sensible o confidencial mediante el formulario general de contacto, salvo que 2080 la solicite expresamente y disponga un canal apropiado para recibirla.

Podemos utilizar tus datos personales para:

• Responder consultas y solicitudes de contacto.
• Coordinar reuniones, diagnósticos o demostraciones.
• Preparar y enviar propuestas comerciales.
• Gestionar relaciones con clientes, prospectos, proveedores y aliados.
• Entregar soporte o información relacionada con nuestros servicios.
• Enviar comunicaciones comerciales, cuando exista autorización o la normativa lo permita.
• Procesar postulaciones laborales, cuando corresponda.
• Analizar el funcionamiento y uso del sitio web.
• Proteger la seguridad del sitio y prevenir usos indebidos.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales.

Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales.

2080 no utiliza los datos recopilados a través de este sitio para vender bases de datos personales a terceros.

2080 presta servicios de BPO, experiencia de clientes, cobranza, automatización, desarrollo, soporte tecnológico y operación especializada.

En algunos de estos servicios podemos tratar datos personales siguiendo las instrucciones de una empresa cliente. En esos casos, dicha empresa determina la finalidad del tratamiento y 2080 actúa como proveedor o encargado del tratamiento.

Si tu consulta se relaciona con información administrada por 2080 en representación de otra empresa, podremos derivarla al cliente responsable para que sea atendida correctamente.

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su funcionamiento y seguridad.
• Recordar preferencias.
• Conocer cómo se utiliza el sitio.
• Medir el rendimiento de contenidos y campañas.
• Mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies que no sean necesarias para el funcionamiento del sitio se utilizarán de acuerdo con la normativa aplicable y las preferencias que selecciones en el aviso de cookies.

Puedes modificar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Al hacerlo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

Podemos compartir información únicamente cuando resulte necesario con:

• Proveedores de alojamiento web, correo electrónico, seguridad, analítica, CRM y soporte tecnológico.
• Empresas relacionadas que participen en la atención de una solicitud o prestación de un servicio.
• Asesores profesionales, auditores o abogados sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades públicas, tribunales u organismos reguladores, cuando exista una obligación legal.
• Una entidad que participe en una reorganización, fusión o adquisición empresarial, bajo condiciones adecuadas de confidencialidad.

Exigimos a nuestros proveedores utilizar la información solamente para los fines acordados y aplicar medidas razonables de seguridad y confidencialidad.

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información fuera de Chile.

Cuando corresponda, 2080 adoptará medidas contractuales, técnicas y organizacionales para proteger los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.

Conservaremos los datos solamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados.

Para determinar ese plazo consideraremos:

• La duración de la relación comercial o contractual.
• La necesidad de responder una solicitud.
• Los plazos legales o regulatorios aplicables.
• La prevención o defensa frente a posibles reclamaciones.
• Los requerimientos de seguridad y continuidad operacional.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o anonimizados de manera segura, según corresponda.

2080 aplica medidas técnicas y organizacionales destinadas a prevenir el acceso, pérdida, alteración, divulgación o uso no autorizado de los datos personales.

Sin embargo, ningún sistema o transmisión realizada a través de internet puede garantizar una seguridad absoluta.

De acuerdo con la legislación vigente, puedes solicitar:

• Información sobre el tratamiento de tus datos.
• Acceso a los datos personales que mantenemos sobre ti.
• Rectificación de información incorrecta, incompleta o desactualizada.
• Eliminación o supresión de tus datos, cuando corresponda.
• Oposición a determinados tratamientos.
• Bloqueo temporal del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos, cuando sea aplicable.
• Retiro de un consentimiento otorgado previamente.

Para ejercer estos derechos, puedes utilizar el formulario de contacto disponible en www.2080.cl, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer, la información o tratamiento relacionado con tu solicitud y un medio para recibir nuestra respuesta.

Podremos solicitar antecedentes razonables para verificar tu identidad y evitar que terceros accedan indebidamente a tus datos.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

El sitio de 2080 está dirigido a empresas y personas adultas. No buscamos recopilar intencionalmente datos personales de niños, niñas o adolescentes a través de este sitio.

Si tomamos conocimiento de que recibimos esta información sin la autorización correspondiente, adoptaremos medidas para eliminarla.

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Te recomendamos revisar sus políticas antes de entregar información personal.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos o en nuestros servicios.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.